| VANCL全面提升物流配送 拟启动多项个性化服务 |
2009-12-29 10:07:27 来源：本站原创 作者:dulei 阅读次数：576
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早上订，下午送到；下午订，第二天上午送到。这些在服装网购商VANCL（凡客诚品）已经成为现实，明年，VANCL有可能将这些措施更进一步。从日前召开的VANCL物流大会了解到，VANCL明年将全面提升物流配送的速度、覆盖范围，并将推出定点定时等个性化配送服务，夜间配送时间将延长至21点。
VANCL此番全面提升物流配送，体现了其对网购用户消费心理的深刻洞悉，物流配送的速度、个性化服务等是网购体验式网民十分在意的地方。物流配送的速度、质量决定了网购企业在消费者心目中的地位。VANCL在电子商务行业率先推广的24小时物流圈、12小时物流、定时定点服务等，对电子商务行业整体发展的影响是深远的。
大力推夜间、定时配送
“所谓个性化服务，就是针对客户的需求，按照客户指定的时间和地点，将货物准确送达。”VANCL物流部门相关人士介绍。
目前VANCL已经在北京、上海、广州、深圳四地实现了24小时配送。个性化服务也将首先在这四个城市“试水”。
除此之外，VANCL也在考虑将晚上配送的时间延长至21点。“此前我们已经开通的晚上配送，主要针对大学等白天不方便配送的地方，将时间延长之后，覆盖的面将更广，也更加人性化。方便了很多上班族，可以直接在他们下班后送到家里。”上述人士称。
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