| 快递业“实名制”进退维谷 |
2012-02-17 15:30:29 来源：本站原创 作者:sam 阅读次数：618
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越来越多的人加入到网购行列，快递行业的安全问题与民生息息相关，接连发生的快递包裹炸弹案让快递安全成公众心头之痛。目前我国在酝酿实施寄快递实名制，但对于快递实名制，各方观点不一，有人赞成、有人反对，国内快递实名制陷进退两难境地。 [1202]
随着我国电子商务的飞速发展，作为基础性服务行业的快递业在近几年也发展迅速。据中国快递咨询网的统计，中国快递市场规模达640亿，且每年可保持30%以上的增长率，中国的快递市场被视作全球快递业增长最快的黄金市场。国内快递业的发展势如破竹，越来越多的企业涌入其间，但服务质量良莠不齐，伴随而生的则是各种安全问题。 [1202]
近年来，利用快递业进行违法犯罪的现象呈递增趋势。一些不法分子利用快递行业管理松散的漏洞，行不法之事时有发生，如非法邮寄涉枪、涉爆、涉毒等违禁物品；邮寄银行卡、假发票；利用快递进行销赃；侵占邮寄物品等。近日广州天河区快递爆炸事件就是犯罪嫌疑人利用快递业的管理松散，为报复制作炸弹“顺利”地邮寄给了“仇人”。
目前，公安部在浙江绍兴快递行业试点寄快件实名制。所谓快递实名制，就是当你寄一个快件的时候，首先需要出示身份证并做登记，业务员会将信息录入电脑，信息系统是由公安部门安装的特殊软件。对于可疑的物件，业务员还要打开检查，因为每个快件要有所登记，如果出了问题，这些当地业务员就有可能被开除。毋庸置疑，快递实名制能够加强对快递的源头安全管理、震慑违法犯罪行为。
但是，对于消费者而言，快递实名制在利好安保的同时，也带来了个人隐私泄露的风险。前车之鉴，在各种配套措施不完善的实名制下，近乎透明的个人信息一旦被泄露，随之而来的就可能是无休止的骚扰、诈骗乃至报复，其危害恐怕不亚于“邮寄炸弹”。
对于快递公司而言，实名制将使收发流程变复杂，一旦效率低，势必会使得营业额减少。另外，在实名制操作过程中，严守规矩的快递公司会因为要求顾客出示身份证而遭拒，从而流失客户，一些不守规矩的公司反而会得到更多客户。
快递实名制涉及亿万民众的安全及利益，在大范围推广前，应该进行充分的市场调查及可行性分析。相关部门在酝酿快递实名制的同时，应当充分吸取其他行业领域实名制的经验教训，通过制定具体的法律、法规，来保障公共安全、…………
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